KT 구글드라이브 트래픽제한..

kt 500mb인터넷을 2년10개월간 사용하던중 갑자기 21년 5월7부터 구글드라이브 업로드에
문제가 생겼다

전일까지 정상적이던 업로드속도가 급격하게 느려져서 초당 수백킬로바이트에서 1메가바이트대 잘나와야 2메가바이트 조금 넘는 수준이 되었다
그나마 업로드라도 되면 다행이지 몇십분에서 몇시간씩 업로드가 아예안되는 경우도 자주 발생했다

간혹 가다 정상속도로 돌아오기도 했지만 금방 다시 느려졌다
처음에는 레이드라이브나 에어익스플로러 문제인가해서 크롬으로 구글드라이브 웹으로 접속해서 업로드해보았는데 역시 같은 증상이었다

KT홈페이지가서 속도측정과 고장진단을 해봤는데 정상으로 나왔다 홈페이지에서 리셋을 해도 해결이 안됐다
NIA홈페이지가서도 측정했는데 마찬가지로 정상으로 나왔다
지금 생각해보면 애초에 국내망으로 측정하는거라 해외망 문제는 잡아내질 못하는 거였다

갑자기 왜 이런지 알수없으니 혼자서 해결할려고 이방법 저방법 다써봤다

일단 랜케이블 문제인가 싶어서 기존에 설치기사가 연결해주고간 cat5e케이블을 cat7케이블로 교체했지만 마찬가지였다

인터넷검색을 해보니 컴퓨터를 껏다가 다시켜면 라우팅경로가 바뀔수도 있데서 여러번 껏다 켜보고 한참있다가 다시켜보고해도 역시 마찬가지였다

랜드라이버를 새로 깔아야되나 아니면 메인보드 랜이 문제인가 싶어서 다나와들어가서 랜카드검색도 하기 시작했다

하여튼 이무렵부터 KT에서 트래픽제한을 건게 아닌가 의심하기 들기 시작했다

그후에도 오래된 인터넷모뎀문제인가해서 이게 6년된 제품인데다 사는지역이 100메가 인터넷은 KT빼곤 LG SK 다 구리동축케이블 비대칭으로 들어온다 심지어는 기가인터넷도 업로드속도가 1메가내외인 비대칭으로 들어온다 향후 KT를 계속 이용할수밖에 없는 상황이라 100번에 전화해서 교체를 받았다

27일 모뎀 교체후 갑자기 업로드속도가 정상적으로 돌아왔고 심지어 qos도 걸리지않아서 거의 하루동안 qos제한없이 업로드가 되었다
원래는 150g넘으면 문자날라오고 100mb로 속도가 하향되는데 말이다

하루정도 업로드하다가 컴퓨터를 껏다가 다시켜니 또 업로드속도가 전처럼 동일하게 엄청나게 느려졌다
자주 아예 업로드가 안되는 상황도 동일했다
모뎀 문제가 아니엇던 것이다

이시점에서 아 KT에서 해외망 트래픽을 제한하는구나 확신했다

그래서 6월 4일 토요일에 100번에 전화해서 문의을 했다 5월7일부터 다른건 다 정상인데 구글드라이브 업로드만 느리다고 KT에서 제한을 거는게 아니냐고 물어봤다

연결된 남자상담원은 KT에서는 제한을 안건다고 2번이나 말했다 특정사이트만 제한되는 게 없다면서 기사방문해봐 될것같다면서 오후 1시에서 2시방문할거고 만약 귀책사유가 KT가 아니고 본인측 사유면 수리여부와 상관없이 출장비가 발생될수도 있는점 참고하라고 하였다

전화를 끊고 설마 KT상담원이 설마 거짓말을 하겠나
내쪽에서 문제를 더 찾아봐야되나 기사방문해도 안되면 출장비만 날리는거 아닌가
생각이 들어서 일단 홈페이지 에서 as접수를 취소했다
그동안에도 구글업로드는 계속하고있었다 엄청 느린 속도로

그리고 몇시간 뒤에 보니까 구글드라이브 업로드 속도가 정상으로 돌아온것이다
그것도 as기사가 방문하기로 예약한시간에 맞춰서 말이다 이게 우연일까 한달동안 이방법 저방법 써봐도 안되던게 KT에 전화한날에 그것도 as기사 방문시간에 맞춰서 업로드 속도 정상화된게
당연히 아니다 KT에서 고객 몰래 트래픽 제한을 걸고 가만히 있으면 계속 트래픽 제한이 되는거고
전화하면 트래픽제한 안한다고 거짓말 하면서 뒤로는 슬쩍 트래픽제한을 풀어주는것이다

살면서 가장 기분 나쁜것중에 하나가 거짓말로 사람을 속이려하거나 사기치는 경우인데
KT같은 큰기업이 고객을 상대로 거짓말을 할줄은 몰랐다
한달동안나 이문제로 정신적 고통을 많이 받아서 아주 화가 나고 KT상담원의 거짓말에는 더욱 화가 난다